Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

Webesten olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kişilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi şartlarda kullanıldığını açıklar. Webesten, tüm veri işleme faaliyetlerinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyum sağlar.

---

1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• E-posta adresi

• Sipariş ve fatura bilgileri

• Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, Webesten tarafından saklanmaz)

1.2. Otomatik olarak toplanan bilgiler

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

• Site kullanım istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Webesten, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak siparişin teslimi ve ödemenin alınabilmesi için zorunlu iş ortaklarıyla (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları vb.) bilgiler, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla paylaşılabilir.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Webesten, web sitesi deneyimini iyileştirmek, performans ölçümü yapmak ve ziyaretçi istatistikleri toplamak için çerezler kullanır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri doğru çalışmayabilir.

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir. Webesten, kişisel verilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya yetkisiz erişim sağlanmasını önlemek için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Kargo takibi, ödeme altyapısı ve analitik araçlar gibi üçüncü taraf hizmetler, kendi gizlilik politikalarına göre işlem yapar. Webesten, bu hizmet sağlayıcılarının veri işleme süreçlerinden sorumlu değildir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK)

Kullanıcılar KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

• Zarara uğramaları hâlinde tazminat talep etme

Bu haklar için Webesten ile iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Webesten, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim Bilgileri

Adres: Barbaros, Nuhkuyusu Cd No:58/C, 34746 Üsküdar / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: (0216) 651 62 32